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Chihuahua Mágico

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES CHIHUAHUA MÁGICO

1. CANCELACIONES 

Toda cancelación, cambio de nombre y/o fecha deberá sin excepción ser notificada por parte del titular de la reservación a la agencia de viajes y tour operadora “CHIHUAHUA MÁGICO” por cualquiera los siguientes medios:

El cliente queda enterado que los anticipos no son reembolsables, ni aplicables a ninguna reservación previa o posterior. En caso de cancelar después de haber realizado abonos posteriores al anticipo del paquete contradado se manejarán tiempos límites y porcentajes de saldo a favor de la siguiente forma:

  • Aviso de cancelación mayor a 90 días naturales antes de la fecha de salida: se quedará el 100% de los abonos dados después del anticipo como saldo a favor.
  • Aviso de cancelación de 60 a 89 días naturales antes de la salida: se quedará el 75% de los abonos dados después del anticipo como saldo a favor.
  • Aviso de cancelación de 30 a 59 días naturales antes de la salida: se quedará el 50% de los abonos dados después del anticipo como saldo a favor.
  • Aviso de cancelación menor a 30 días naturales antes de la salida: causará el 100% de penalización de los abonos dados después del anticipo.

2. CAMBIOS DE NOMBRE Y FECHA

Todo cambio de nombre y fecha solicitado genera un cargo de $750 MXN por pasajero como gastos administrativos de Chihuahua Mágico, extra a los costos y cobros directos del Chepe Express y/o cualquier otro proveedor involucrado.

  • Se permiten cambios de nombre hasta 21 días antes de la salida.
  • Se permiten cambios de fecha hasta 45 días antes de la salida.

Después de las fechas señaladas no se permiten cambios de nombre y/o fecha.

3. DISMINUCIÓN DE PASAJEROS:

El cliente puede solicitar una reducción en la cantidad de pasajeros hasta 30 días naturales antes del inicio de su itinerario de viaje, generando una penalización de $1,000 por persona. En caso de que la solicitud sea después de los 30 días naturales antes del viaje. El Cliente deberá cubrir la cantidad total de los pasajeros estipulados en su contrato.

4. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Consulta en tu confirmación de servicios términos y condiciones específicos para tu Ruta/Tour contratado.

Atentamente